5 razones para hacer un rediseño de tu sitio web en 2022

Según numerosos expertos en eCommerce, los propietarios de negocios deberían considerar el rediseño sus sitios web cada 2 o 3 años. Hay innumerables razones por las que los rediseños regulares son excelentes para los negocios. Hoy nos centraremos en las 5 principales razones por las que es importante mantener la presencia de tu tienda online actualizada y fresca en 2022. 

Quieres aumentar las conversiones

Un gran sitio web debería comunicar con éxito lo que hace tu empresa, para quiénes son tus productos y cuáles son tus objetivos principales a los pocos segundos de escanear tu página de inicio. Es una señal inequívoca de que ha llegado el momento de un rediseño de sitio si alguien no puede averiguar rápidamente qué vende tu empresa o quiénes son tus clientes objetivo.  

Cuanto antes seas capaz de comunicar a tu público quién eres y qué haces, antes podrán tomar una decisión sobre la compra de tu marca. Un sitio web desordenado, con demasiada palabrería o difícil de leer sólo dificultará que la gente encuentre la información o los productos que busca, lo que hará más probable que busquen a uno de tus competidores. 

Tu marca ha evolucionado

Ninguna empresa se mantiene estática a lo largo del tiempo. A medida que tu empresa se expande, entra en nuevos mercados y crea nuevos productos o servicios, tus objetivos de marca también pueden cambiar. El rediseño de una página web puede reflejar los cambios de tu marca e informar a los visitantes sobre tus objetivos y valores actuales.

La evolución de tu marca puede implicar un nuevo logotipo o combinación de colores, pero lo más importante es el texto y el contenido de la web. No puedes esperar conectar con los clientes de hoy si tu contenido no responde a sus necesidades actuales. Un rediseño del sitio web implicará una gran cantidad de edición y reescritura de las descripciones de los productos, las entradas del blog, las páginas » Sobre nosotros» de la empresa y cualquier otro contenido que haya producido a lo largo de los años.   

La página web está desactualizada 

Si tu sitio no ha tenido un rediseño en una década, la mayoría de los clientes lo notarán inmediatamente. Un sitio anticuado con características que no funcionan o que no son necesarias puede ser una bandera roja para los visitantes que no están familiarizados con tu empresa. Podrían preguntarse si tu empresa es una estafa o si ya no está en el negocio, especialmente si publicaste mucho contenido hace años pero te has quedado atrás en tus esfuerzos de marketing de contenidos. 

Si tu marca online parece que no se ha actualizado desde principios de 2010, tus clientes estarán más inclinados a visitar el sitio de un competidor con una interfaz de aspecto más moderno. 

El rendimiento del sitio ha disminuido

A medida que tu negocio va creciendo, el tráfico aumentará de forma natural. El problema es que muchas plataformas de eCommerce gratuitas o baratas no son lo suficientemente escalables como para tener en cuenta este tipo de crecimiento. Algunos rediseños de sitios web también implican la actualización a una plataforma más profesional con más espacio para la flexibilidad y la personalización. BigCommerce y Adobe Commerce son algunas de las opciones más populares a tener en cuenta si tu plataforma actual se ha quedado pequeña. 

Para ver cómo se compara tu sitio con las velocidades de carga recomendadas, puedes comprobar tus métricas de rendimiento de forma gratuita utilizando PageSpeed Insights de Google. Esta herramienta te mostrará el rendimiento de tu sitio y te dará consejos prácticos para mejorar los tiempos de carga lentos.

Los clientes comentan que tienen dificultades para navegar por tu sitio web

Si observas altas tasas de rebote o carritos abandonados en tu sitio, es una señal de que los clientes tienen problemas para encontrar lo que necesitan con la suficiente rapidez. Esto puede deberse a un elevado número de enlaces obsoletos o ausentes, a un largo proceso de compra o a un sitio que no funciona bien en los dispositivos móviles

Whitney Quesenbery -directora ejecutiva del Center for Civic Design– escribió un artículo sobre lo que describe como las «5 E de la usabilidad» hace casi dos décadas. Aunque estas directrices se sugirieron ya en 2004, siguen siendo una excelente hoja de ruta para la UX en la actualidad.

Según Quesenbery, los propietarios de sitios web deben centrarse en estos 5 aspectos para crear tiendas online accesibles y bien diseñadas: 

• Eficaz: Cómo se logran los objetivos del visitante del sitio de forma completa y precisa.
• Eficiente: La rapidez con la que el cliente puede completar sus objetivos.
• Envolvente: Lo bien que la interfaz del sitio web atrae al usuario y lo agradable y satisfactorio que es su uso.
• Errores tolerados: Cómo evita el sitio web los errores. Por ejemplo, el como introducir una dirección incorrecta durante la compra y con qué facilidad ayuda a los clientes a rectificar rápidamente cualquier error.
• Entendimiento sencillo: Lo intuitivo que es el sitio web para quienes lo visitan por primera vez.

Recursos de rediseño

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