Crecimiento eCommerce en México y LATAM

Escrito por nuestro Partner, SlightPay

El crecimiento eCommerce en México y en Latinoamérica alcanzó importantes cifras de crecimiento. Por otro lado, la pandemia (COVID-19) impactó negativamente en la economía de todo el mundo, pero trajo grandes beneficios a nivel tecnológico.

En este artículo te mostraremos algunos tips que debes tomar en cuenta para impulsar tu tienda online. Además, te contamos algunas alternativas para que puedas aprovechar estas tendencias al máximo. ¡Toma nota!

Tamaño del eCommerce en México

El eCommerce en México tuvo un importante crecimiento durante la pandemia, según el Estudio de Venta Online 2021 que realizó la AMVO. De acuerdo al informe, la venta alcanzó los $316,000 millones de pesos, lo que representa un crecimiento del 9% del total del retail nacional.

Es la primera vez que la AMVO ofrece una cifra sobre el crecimiento del sector en el país. De esta manera, reafirma las tendencias que los expertos en el sector proyectaban sobre el eCommerce a nivel nacional.

Tamaño del eCommerce en Latinoamérica

En toda la región de Latinoamérica, el eCommerce consolidó su crecimiento alcanzando un alza del 37% hacia fines del 2021. Con esta cifra, LATAM se posiciona como uno de los mercados de comercio electrónico más grandes en todo el mundo. 

El mismo informe proyecta un alza del 30% anual para las dos economías más grandes de la región: México y Brasil. Al mismo tiempo, para las economías emergentes como Perú, Bolivia y Guatemala, se estima un crecimiento aún mayor que podría superar el 40% anual. 

Tips para Aprovechar las Estrategias de eCommerce

En el caso de que estés a punto de comenzar con tu emprendimiento, considera la creación de una tienda eCommerce. Estos datos sobre el crecimiento eCommerce en México y en Latinoamérica son la clave para que las empresas aprovechen las plataformas de eCommerce. Te contamos algunos tips que tienes que tener en cuenta para que tengas éxito con tu tienda en línea:

• Las redes sociales muestran un importante crecimiento y son una excelente herramienta para redireccionar al público hacia la web.
• Los clientes valoran mucho a las empresas en el ámbito digital que generan estrategias de marketing más humanas.
• Es importante ofrecer facilidades al momento de realizar las compras. Para eso debes optimizar la web y simplificar los procedimientos de pago y entrega de productos.
• Si tienes un negocio o emprendimiento pero todavía no abriste tu tienda eCommerce, estás en el momento indicado para hacerlo.
• Las ventas a través de WhatsApp o en tiendas físicas son importantes. Sin embargo, el público prefiere tener un catálogo de productos o servicios disponibles en una web.
• No es necesario tener un espacio físico para atender al público. Las tiendas online ofrecen enormes beneficios y facilidades a los consumidores. Las compras se realizan las 24 horas del día, de forma rápida, sencilla y puedes ofrecer envíos hacia cualquier lugar del país.

Mejora tu Tienda Online

Mejorar una tienda online con el objetivo de aumentar las ventas se ha vuelto cada vez más complejo. Los usuarios prefieren páginas de eCommerce que carguen rápido, ofrezcan distintas opciones de pago, muestren las imágenes en buena calidad y con detalle así como pocos pasos para cerrar su carrito de compras.

A continuación te compartimos algunas recomendaciones que incluyen las características de un buen eCommerce:

• Revisa el tiempo de carga. Si tu sitio web tarda mucho en cargar, es probable que los usuarios abandonen tu sitio web sin haber hecho alguna acción. Esta métrica es llamada bounce rate o porcentaje de rebote. Según Contentsquare, el porcentaje de rebote desde desktop en promedio es de 33.20% y desde dispositivos móviles de 63.81%. Si tu bounce rate es mayor a dichos porcentajes, debes de revisar si hay algún problema en tu eCommerce.
• Revisa la duración promedio de las visitas y qué páginas son las que más visitas atrae. De esta forma tendrás un estimado de las páginas con más popularidad y aquellas que no mantienen en sesión a tus usuarios.
• Comprueba las tasas de conversión desde Google Analytics. Te compartimos una fórmula sencilla para saber tus tasas de conversión: Número de conversiones / Número total de visitantes a tu sitio web * 100%
• Mejora el diseño de tu eCommerce. Es importante mostrar a los usuarios el contenido que buscan, para que naveguen fácilmente. Presenta los productos de forma que sean fáciles de encontrar y de comparar entre diferentes marcas o precios.
• Añade un sistema de filtros. Para que los clientes puedan encontrar rápidamente los productos.
• Incluye una sección de ayuda en línea. Los usuarios podrán obtener mas información sobre el producto que les interesa.
• Implementa botones para compartir en las redes sociales. Permite que los usuarios recomienden productos, entradas de blog o artículos.

Ofrece Múltiples Métodos de Pago

Las mejores tiendas online brindan diferentes alternativas para pagar. Uno de los métodos que más está creciendo en todo el mundo es el Buy Now, Pay Later.

Es un servicio que puedes ofrecer a tus clientes para pagar sus compras en cómodas cuotas, asegurando un cliente satisfecho y para ti, un aumento en tus ventas.

Mientras más alternativas ofrezcas, más aumentarán tus ventas. Aprovecha el crecimiento del eCommerce en México y LATAM de la mejor manera y verás cómo tu empresa podrá generar más ingresos. 

Aprovecha las Tendencias de Crecimiento

La pandemia trajo un importante crecimiento eCommerce en México y en toda la región latinoamericana. Las tiendas físicas y a través de redes sociales son importantes, pero las soluciones de eCommerce te brindan grandes beneficios y los consumidores pueden comprar en cualquier momento del día.

Para ser un especialista en eCommerce, recuerda que es vital ofrecerle a tus clientes diferentes métodos de pago. Mientras más facilidades y alternativas brindes, más ventas se concretan. 

Crea un eCommerce a tu medida para tu negocio y aumenta tus ingresos a mediano plazo. Si no sabes como como hacer una tienda eCommerce ¡No te preocupes! Nosotros te ayudamos y nos comprometemos a ser tu agencia de eCommerce de confianza.